Доставка и оплата

В отличие от многих компаний, работающих «в онлайне», мы не разделяем наших покупателей на «крупных» и «скромных». Поэтому у нас Ваш заказ будет обработан и обслужен в лучших традициях клиент-ориентированного сервиса независимо от того, сколько нолей будет в Вашем чеке.

Как оформить покупку (доставку)

На нашем сайте Вы сможете оформить покупку и доставку товара двумя способами.

Первый из них – онлайн-заявка. Заполните (в любое время дня и ночи) специальную форму и укажите удобные для Вас способы обратной связи. Мы гарантировано рассмотрят Ваш заказ (с максимальной оперативностью в рабочее время центра обработки заявок – с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу и свяжемся с Вами для согласования сроков доставки покупки.
Второй вариант – звонок по телефону (096) 014-77-14. Наберите этот номер, и мы с удовольствием ответят на любые Ваши вопросы.

Условия доставки по Киеву, по области и по Украине

Доставка приобретенных на нашем сайте товаров осуществляется по расценкам и на условиях Новой Почты (стоимость услуги не включается в сумму заказа при оформлении покупки на сайте и рассчитывается индивидуально).

Доступны два варианта доставки:

1. На выбранное заказчиком отделение Новой Почты;

2. На указанный покупателем адрес.

В случаях, когда сумма заказа превышает 1000 гривен, доставка купленных в нашем Интернет-магазине товаров осуществляется бесплатно (как по Киеву, так и в другие города Украины).

Способы оплаты

За покупки на нашем сайте Вы можете рассчитаться одним из трех способов:

1. Через безналичный расчет (детали платежа и реквизиты отправляются покупателю на почту);

2. Переводом на карту ПриватБанка (номер карты отправляется заказчику в SMS-сообщении);

3. Наличными курьеру или сотруднику отделения Новой Почты при получении посылки (в этом случае служба доставки включит в стоимость услуг дополнительную комиссию за наложенный платеж).

Сроки, дата и время доставки заказов

Команда O'KROSHKA всегда старается обрабатывать заказы своих покупателей в наиболее короткие сроки и готова предложить Вам максимальную оперативность в этом вопросе. Товары с наших складов отправляются на Новую Почту в день заказа или на следующий рабочий день нашего центра обработки заявок (по будням – с 10:00 до 19:00). Окончательная же дата прибытия посылки будет зависеть от службы доставки (рассчитать ориентировочные день и время получения товара можно на калькуляторе Новой Почты).

По желанию покупателя (после согласования с нашим менеджером) отправка товаров с наших складов может быть перенесена со дня оформления заказа на любую (удобную заказчику) дату.

Обратный звонок
Переверните устройство для комфортного просмотра.